• Олег

Что такое триггеры?

Пост обновлен 24 сент. 2019 г.


Триггеры - это определённые моменты, которые воздействуют на психику клиента-покупателя и побуждают его совершить те или иные действия, покупка, звонок, регистрация на сайте и т.д

С английского, триггер переводится как - спусковой крючок. Аналогия следующая, нажал на курок, произвёл выстрел, т.е. совершил действие - зашёл в магазин, купил что-то и также совершил действие.

Но иногда мы совершаем покупки под воздействием чего-то, на что конечно не обращаем внимания - это и есть триггеры.

Например, заходим в продуктовый магазин, а там чудесные запахи, которые буквально заставляют купить, что-то вкусненького.

При этом ни для кого уже не секрет, что запахи исходят от искусственных источников и в меньшей степени непосредственно от продуктов.

Ещё один пример, на прилавке рядом с кассиром, расположен мелкий товар, жевательные резинки, шоколадки ещё какие-нибудь штучки, все эти моменты и есть триггеры, побуждающие покупателя совершить действия, т.е. купить то, что возможно ему и не нужно.

Это были приведены примеры из реальной жизни, но в этой статье, речь пойдёт о триггерах в интернете.

Что такое триггеры в интернете?

Сейчас рассмотрим основные #триггеры в интернете, (магазины, услуги, продажа билетов и т.д.) которые значительно повлияют на конверсию вашего сайта, соответственно увеличат заработок в интернете.

Конкретная и точная информация о товаре, указать регион где произведён данный товар, а также регион, откуда будет отправляться товар. Это информация по возможности должна быть расположена на главной странице сайта.

Сведите различные действия клиента до минимума, т.е. облегчите его времяпровождения на вашем сайте, взяв основные функции, условно на себя.

- Упростите настолько насколько это возможно, оформление заказа.

- Предоставьте удобный калькулятор.

- Поделитесь в удобной для вас форме, достоверной информацией о том, какие цена на товары и услуги(по вашему профилю) на других веб-ресурсах.

- Раздел FAQ на любых ресурсах играет положительную роль и это можно рассматривать как автоматическое приложение к триггеру.


Очень важную роль. если следовать правилам триггера, играет доверие.

Размещайте копии(скриншоты) документов имеющих отношение к продукции или услугам, сертификаты, патенты, лицензии, дипломы и т.д.

Желательно, чтобы фото. непосредственно самой продукции, было уникальным, а не взятым из интернета.

На видном месте в удобной для вас форме, ведите статистику покупок или услуг. Здесь триггер сыграет роль группового инстинкта.

Если допустим в статистике будет указано, что 350 человек купили кофточку из Индии, в этом случае, обязательно клиенты будут смотреть эту кофточку, ну и некоторые из них, конечно же совершат покупку.

Различные конкурсы, которые так или иначе имеют непосредственное отношение к товарам или услугам, также являются отличным ходом триггера.

Например, тот кто пришлёт фото, допустим с той же самой кофточкой, получит скидку на следующую покупку в специальном, отведённом для конкурсов, разделе.

Известный приём с перечёркиванием цен(раньше было дороже, сейчас дешевле) или информация о том, что через неделю цены вырастут, также являются весьма результативным шагом триггера.

Этот шаг определённо подталкивает к действию, вплоть до крайностей, совершить покупку или сейчас, или никогда.

В этой статье приведены примеры, наиболее ярко выраженных и часто применяемых триггеров, есть конечно и индивидуальный подход к этому процессу, ну здесь уже всё будет зависеть от фантазии маркетологов.

В любом случае, если сайт коммерческого направления и создан исключительно для заработка в интернете, то для большой эффективности его работы, обязательно следует использовать триггеры, это не рекомендация, а необходимость.

Удачи!

          Избранные статьи         

                           ©  2020.                                                 Все авторские права защищены !